プロの方 利用方法

はじめに

本サイトは静岡県下のプロフェッショナル(事業者)をご紹介するマッチングサイトです。ご利用者(依頼者)様の住所の近隣エリアを拠点とするプロの中から、ご希望の条件に合うプロをマッチングしてご紹介します。

事業者様は、本サイトにプロ登録することで、本サイト上で依頼者とマッチングされるようになり、また、依頼者からの見積もり依頼を受けて、見積もりを提示できます。これにより顧客獲得のチャンスを得ることができます。依頼者はマッチングされた複数の事業者に一斉に見積もりを依頼でき、見積もりなどを判断材料として、発注先となる1社を検討・決定します。

本サイトでは、依頼者は自身を特定できるような個人情報を伏せた状態で見積もりを依頼します。見積もりの内容などを見て、依頼者が直接コンタクトしたい事業者に対して連絡方法を開示することで、初めて依頼者と事業者が本サイトを介さずに直接連絡を取り合えるようになります。

事業者様による本サイトのご利用は有料となります。

このページでは、本サイトのご利用方法をご説明します。

本サイトでできること

本サイトをご利用いただくことで、以下のことができます。


1
事業者マッチング

本サイト上で依頼者とマッチングされるようになります。

2
見積もりの提示

依頼者からの見積もり依頼を受けて、依頼者に見積もりを提示できます。

3
連絡先交換

依頼者が「連絡先交換」を実施した場合、依頼者の連絡先が開示されます。これにより依頼者に直接コンタクトしていただけます。

連絡先交換は依頼者主導で行われます。

ご利用手順

1
プロ登録

本サイトをご利用いただくには、まずプロ登録をしてください。

これ以降はマイページで行います。
2
見積もりの提示

依頼者とマッチングされ、依頼者から見積もり依頼が届いた場合、見積もりを入力し依頼者に送信できます。見積もりを提示するかは任意です。

見積もり依頼の到着はメールでお知らせします
見積もりを提示しない場合、ここで終了
これ以降の手順は業種の課金形式により異なります。
課金形式について
課金形式は業種毎に見積もり課金制/成果報酬制のどちらかになります。以下の一覧でご確認ください。



見積もり課金制 の場合
3
連絡先交換

依頼者の連絡先が開示された場合、依頼者と直接連絡を取り合って業務を進めてください。

連絡先交換を行うかどうかは依頼者の意思によります。
連絡先交換の発生はメールでお知らせします
ここから先は、本サイトは関与しません。
成果報酬制 の場合
3
チャットによる打ち合わせ

必要であれば、本サイトのチャット機能を用いて依頼者と打ち合わせをし、業務締結に向けての詰めを行います。

チャットは依頼者が必要と判断した場合のみ利用可能。
4
発注の決定

依頼者が御社(又は他社)に発注先を決定した時点で、その旨をお知らせします。また、依頼者の意思により全社にキャンセルを通達する場合にもお知らせします。

発注先決定(又はキャンセル)はメールでお知らせします
自社が受注しなかった場合、ここで終了
自社が受注した場合
5
業務料金の一時預かり

この時点で本業務の料金を依頼者からUGOにお支払いいただきます。よって当料金はUGOにて一時預かりさせていただきます。

6
連絡先交換

上記お支払いが完了した時点で自動的に連絡先交換が行われます。

連絡先交換の発生はメールでお知らせします
依頼者と直接連絡を取り合って業務を進めてください。
7
実務完了の通知

業務が完了した事を本サイトに通知してください。この通知はマイページでボタンをクリックするだけの操作です。

8
業務料金のお支払い

UGOから御社に業務料金をお渡しします。この時、「案件課金」分を差し引いた額をお支払いします。

料金について

本サイトの利用料金として以下の2種類を徴収させていただきます。


月額利用料

月毎に一定額を徴収させていただきます。毎月1日に当月分の料金を前払いいただきます。月額利用料は本サイトにて請け負う業種毎に金額設定しております。

複数の業種を請け負う場合

請け負う業種のうち、最も高い金額のもののみが適用されます。

カテゴリ跨ぎ時の追加料金

複数の業種を請け負う場合、カテゴリが異なる業種がある場合は、2カテゴリ目からカテゴリ毎に¥1,000を料金追加させていただきます。

例)請負業種が
  • カテゴリ「ハウスクリーニング」のサービス「エアコンクリーニング」
  • カテゴリ「庭の手入れ」のサービス「庭木の剪定」
  • カテゴリ「引越し」のサービス「家具荷物の車両運搬」
  の場合、
  追加料金 = ¥1,000 × (3 [カテゴリ] - 1)= ¥2,000
毎月1日の精算処理時点での請負業種設定に則って料金が算出されます。

案件課金

依頼者から見積もり依頼を受けた以降に発生する課金です。課金形式として「見積もり課金制」「成果報酬制」の2種類があり、業種によりどちらかの課金形式であるかが決まっています。

見積もり課金制

依頼者に見積もりを提示する際に「UGOコイン」を一定量消費するという形で課金されます。必要となるコインの量は業種毎に定められています。よってコイン残高が不足している場合は見積もりを提示できませんので、必要に応じて事前にコインを購入していただく必要があります。

成果報酬制

依頼者が発注先を自社に決定した場合に課金されます。見積もりの提示には課金されず、又、発注先から外れた場合には課金が生じません。課金額は業種毎に定められています。

この課金形式の業種の場合、業務料金は業務開始以前に依頼者からUGOにお支払いいただき、業務完了後にUGOから事業者様にお支払いする流れとなります。UGOから事業者様にお支払いする際にこの課金額を差し引かせていただきます。


プロ登録

こちらのページにて、お申し込み下さい。

登録お申し込みページ

お申し込みいただいた後、弊社担当者からご案内差し上げます。

現在、オンライン登録は実施しておりません。

マイページ

マイページは、事業者様がご自身に関する情報閲覧や操作などを行える専用のプライベートページです。

マイページ ログイン

マイページでできること

マイページには以下の機能があります。


案件の記録と操作

本サイトでは事業者様が依頼者から見積もり依頼を受けた業務を「案件」と呼びます。マイページでは事業者様の現在進行中の案件の情報閲覧や操作を行えます。

情報閲覧
  • 見積もり依頼内容(業種/設問の回答/特記事項/添付画像/見積もり期限)
  • 見積提示した見積もりの内容
  • 依頼者の連絡先(連絡先交換後)
操 作
  • 見積もりの提示
  • チャット・業務完了の通知(課金形式が成果報酬制の業種の場合)
依頼者とのチャットは、見積もりを提示後に、依頼者側が必要と判断した場合に行えます。なお、発注先の決定後は利用できなくなります(連絡先交換により直接コンタクトできるようになるため)。

また、過去の案件の記録を閲覧できます。

案件記録は長期保存されますが、数年以上過去のものは削除される場合もあります。

UGOコインの購入

UGOコインを必要に応じてご購入いただけます。

請負業種の設定

初期登録時の請負業種設定の変更(業種の追加・削除)を行えます。又、業種毎に「請負可能条件」を設定できます。

請負可能条件とは

本サイトにて依頼者がマッチングを行う際に、依頼内容を把握するため該当業種に関するいくつかの設問(主に選択回答式)にお答えいただいており、この設問への回答が事業者様への見積もり条件の一部となります。この回答次第では請負ができないケースがある場合、請負できない回答が選択された時にはマッチングされなくなるように仕向ける機能がこの「請負可能条件設定」となります。

この設定では設問の回答選択肢毎に、請負の可否を指定します。なお、初期設定は全ての回答選択肢が「請負可」となっています。

登録情報の更新

ユーザー登録いただいている内容(メールアドレスなど)の変更を行えます。なお、アカウント名とパスワードは変更できません。

メッセージ送受信

UGO運営者との間でメッセージを送受信できます。ご質問やご要望などをお送りください。また、UGOからのお知らせをお送りします。

利用の休止と再開

本サイトへのプロ登録を維持したままで、本サイトの利用を休止(及び再開)することができます。

退会手続き

プロ登録を抹消して、本サイトのサービス提供を終了します。

UGOコインについて

UGOコインは本サイト内でのみ利用可能な仮想通貨です。マイページにて購入でき、課金形式が「見積もり課金制」の業種の見積もり提示時に必要となります。

UGOコインはマイページにて 1コイン = ¥1 で購入できます。
UGOコインご利用規定

見積もりについて

見積もり依頼

依頼者はマッチングされた複数の事業者に対して一斉に見積もりを依頼できます。ただし実際に御社に対して見積もりを依頼するかは依頼者の意思によります。御社への見積もり依頼が発生した際には、メールでお知らせします。

見積もり依頼内容

依頼者から見積もり依頼時、見積もり条件として以下が通知されます。これらはマイページで参照できます。

業種 希望するサービスの種類。
設問の回答 予め本サイトに業種毎に登録されている、いくつかの設問(基本的に選択回答式)に対しての依頼者の回答内容。
特記事項 上記「設問の回答」では伝えきれない事項を文章入力したもの。
添付画像 依頼者が見積もりに必要と判断した場合に添付する、参考物の写真。
画像は1つまで。
見積もり期限 指定された見積もり期限を過ぎると、見積もりを提示できなくなります。

見積もり提示

依頼者から見積もり依頼があった場合、マイページにて見積もりを入力し、依頼者に提示できます。見積もりは専用の入力フォームに記入し送信します。なお、見積もりの改定(修正)は1回のみ可能です。

課金形式が見積もり課金制の場合でも、見積もりの改定時はUGOコインを消費しません。
上記の専用入力フォーム以外(Wordなどの文書ファイルなど)での見積もり送付はできません。

連絡先交換

本サイトにて依頼者が連絡先交換を実施すると、その依頼者と直接コンタクトを取ることができるようになります。


開示される個人情報

連絡先交換が実施されると依頼者の下記情報が開示され、同時にその依頼者にも御社の情報が開示されます。

御社に開示される依頼者の情報 名前(姓名フルネーム)、住所メールアドレス電話番号
連絡先交換をしていない状態でも、名前の姓と住所の市町名は見積もりを依頼した全ての事業者に開示されます。
依頼者に開示される御社の情報 メールアドレス電話番号
事業者名(商号・屋号)や所在地は常に開示されています。

実施タイミング

業種の「課金形式」により連絡先交換が可能となる条件が異なります。

見積もり課金制

依頼者は、見積もりを提示した事業者それぞれに対し連絡先交換が可能になります。連絡先を交換するかは依頼者の意思によります。

成果報酬制

依頼者が御社を発注先と決定した場合に、御社と連絡先交換が行われます。連絡先交換が行われるタイミングは、依頼者が業務料金を本サイトに決済した時点となります。

本サイトの連絡先交換機能以外の手段(例えば本サイトのチャット機能)で連絡手段を相手に知らせる行為は禁止とさせていただきますので、予めご了承ください。

決済方法

本サイトの利用料金(月額利用料/案件課金)は、プロ登録お申し込み時にご指定いただいた金融機関からの自動引き落としとなります。

ご利用の休止と退会

マイページにて本サイトのご利用の休止、および退会(プロ登録抹消)を行うことができます。

休止と再開

ご利用の休止

本サイトへのプロ登録を維持したまま、本サイトの利用を任意のタイミングで休止することができます。休止すると月額利用料の徴収が停止され、また、マッチングされなくなりますので、結果、全ての課金が停止されます。

休止した時点からマッチングされなくなります。
月額利用料の徴収停止は翌月分からになります。なお、当月分の料金の返金はございません。予めご了承ください。

ご利用の再開

本サイトの利用の休止を任意のタイミングで解除し、利用を再開します。

再開した時点からマッチングされるようになります。
月額利用料の徴収再開は当月分からになります。なお、当月分は日割り料金でなく1ヶ月分の料金となります。予めご了承ください。

退会

プロ登録を抹消して、本サイトのサービス提供を終了します。以降、マイページにログインできなくなります。

月額利用料の徴収停止は次月分からになります。なお、今月分の料金の返金はございません。予めご了承ください。
ご利用の再開は、お申込みからのやり直しになります。

メールの注意事項

メールソフトなどの設定によっては、本サイトから送信されるメールが迷惑メールと誤判断され、迷惑メールフォルダーに入ってしまっている場合があります。その場合はお手数ですが、迷惑メールフィルターの設定にて、当メールの発信元アドレスを迷惑メールから除外するようにお願いします。

メールが届かないな?と思われた場合はメールソフトの迷惑メールフォルダーの中をご確認いただきますよう、お願いいたします。